Хэрэв танд онлайн букмейкерийн үйл ажиллагаатай холбоотой ямар нэгэн асуудал гарвал 1xBet-ийн тусламжийн багтай холбогдож болно. Одоогийн байдлаар компанийн үйлчлүүлэгчид доорх хүснэгтэд заасны дагуу дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй янз бүрийн аргаар холбогдож болно.
| Шууд чат | компанийн вэбсайт дээр 24/7 боломжтой |
| Имэйл | info@1xbet-mongolia.com |
| Утасны дугаар | 8 (800) 777-75-55 |
| Telegram | @bot1xbetBot |
Тусламж үйлчилгээтэй холбоо тогтоох хамгийн хялбар бөгөөд үр дүнтэй арга. Сайтын хуудасны баруун доод буланд байрлах “Асуулт асуух” товчийг дарахад л хамгийн түгээмэл асуултуудын хариулт бүхий жижиг маягт нээгдэнэ.Хэрэв та асуултынхаа хариултыг тэндээс олж чадаагүй бол “Зөвлөхийг дуудах” товчийг товшоод мэргэжилтэнтэй шууд яриа өрнүүлээрэй. Ажилтны хариу өгөх хугацаа 1-5 минут байна.
Техникийн дэмжлэгтэй утсаар холбогдох арга нь боломжтой бүх хүмүүсийн дунд хамгийн үр дүнтэй хоёр дахь арга юм – хариултыг 3-15 минутын дотор хүлээн авах боломжтой боловч яаралтай асуудлыг нэг дуудлагаар хаах боломжтой.
Цахим шуудан нь маш их цаг хугацаа шаарддаг тул харилцааны хамгийн үр дүнтэй арга биш юм. Ерөнхийдөө үйлчилгээний мэргэжилтнүүд цахим шуудангаар ирсэн хүсэлтэд 24 цагийн дотор хариу өгдөг.